Kalite Politikamız
Kalite politikası esaslarımız çerçevesinde;
• Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001 standardını gereklerini yerine getirecek şekilde belgelendirmek ve sürekli iyileştirmek,
• Uluslararası standartlar düzeyinde sürdürülebilir hizmet vermek için, kurumumuzdaki tüm süreçlerde etkin kalite yönetim sistemleri oluşturmak, uygulamak, yürütmek,
• Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli denetleyerek ve gerekli görülen iyileştirmeleri gerçekleştirerek uygulanabilir şartları sağlamak ve yürütmek,
• Sağladığımız hizmetlerde, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak,
• Müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek,
• Müşteri ihtiyaçlarının ötesine geçerek öncü ve yönlendirici bir kuruluş olmak,
• Sürekli gelişim için eğitimleri artırmak,
• Değer yaratmayan işlemleri ortadan kaldırarak, kaynakların etkin kullanımı ile sürekli iyileştirmeyi amaçlayan bir kalite yönetim sistemi oluşturmak,
• En yüksek teknolojiyi takip ederek kalitenin sürekli iyileştirilmesini ve devamlılığını sağlamak,
• Müşterilerimizle ve paydaşlarımızla kurumsal iletişimde teknolojik imkânları kullanarak hızlı ve etkin çalışma sistemi oluşturmak,
• Çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla takım ruhu içinde çalışarak, ulusal ve uluslararası pazarda marka olmak,
başta yönetim olmak üzere, bütün Prime Lojistik personelinin başlıca görevidir.